Telefon-Beratungsgutscheine also “mutscheine” können in folgenden Stückelungen bestellt werden:
Euro 10, 20, 25, 50, 100, 150, 200, 250, und 300
Jeder Käufer von mutscheinen kann das Guthaben von jedem beliebigen Telefon in Anspruch nehmen. Dazu ist den Anweisungen der Stimme nach der Wahl der Telefonnummer der mutschmiede Deutschland zu folgen. Die mutscheine sind übertragbar und können von jeder Person, die Kenntnis des mutschein-Codes hat, abtelefoniert werden.
mutscheine sind für FN beispielsweise gedacht für:
– eigene regionale Werbemaßnahmen des FN bei potentiellen Neukunden
– als „Dankeschön“ für die Treue Ihrer Kunden – Gewinnung neuer Kunden
– Kunden oder Firmen mit denen Sie schon in Verbindung sind
– Werbegeschenk
– Preisreduktionen für Ihre laufenden Beratungen
– Ergänzung oder Umstellung der persönlichen Beratungen auf telefonische Beratung
– Kundenbindung von Anrufern, die Sie am Telefon neu kennen lernen
Als FN können Sie mutscheine – abzgl. 5 % ExpertInnenrabatt vom mutschein-Betrag – erwerben.
So kommen FN zu einem mutschein
1. Überweisen Sie auf das mutschmiede-Konto
AT53 3843 9000 0580 7110
BIC: RZSTAT2G439
bei der Raiffeisenbank Graz-Straßgang
den gewünschten Gutscheinbetrag (abzgl. FN Rabatt)
2. Senden Sie eine Email an office@mutschmiede.at
Betreff: Gutscheinanforderung über den Betrag von € xxx,–
Im Anhang die Überweisungsbestätigung
3. Sie bekommen eine Antwort-Email mit der 8-stellige Gutscheinnummer zugesandt.
Sollte die Überweisungsbestätigung nicht in der Bestell-Email dabei sein, wird der Zahlungseingang auf dem Konto abgewartet und dann die Gutscheinnummer an den FN versendet.
Die Formulare beinhalten neben dem Betrag, der Verjährungsfrist und anderen wichtigen Angaben auch die Möglichkeit für Sie, Ihren Namen und Ihre Durchwahl/PIN einzutragen, damit Sie der Anrufer persönlich erreichen kann.
Aus rechtlichen Gründen müssen mutscheine immer mit diesem Formular weitergegeben werden.Weitergabe des Gutscheines durch den FNAm Ende dieses Kapitels finden Sie ein mutschein-Formular im DIN A4 Format. Dieses Formular im pdf-Datei-Format ist von Ihnen auszufüllen und kann anschliessend ausgedruckt oder an den Empfänger im Anhang einer Email weiter gesendet werden. Bitte beachten Sie, das diese Email nur mit ihre persönlichen mutschmiede-Email-Signatur versendet werden darf.Der Gutschein kann
– per Post
– persönlich
– telefonisch oder
– per Email
übergeben werden. Da es sich im Sinne des Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuches bei einem Gutschein um ein Wertpapier handelt, und optisch für einen gemeinsamen Marktauftritt steht, darf die Weitergabe eines mutschmiede-Gutscheines nur mit dem dafür vorgesehenen mutschein-Formular erfolgen!
Exkurs: Verjährung des Gutscheines
Es darf kein Gutschein ohne Ausstellungsdatum weitergegeben werden! Nach einer Entscheidung des Obersten Gerichtshofs vom 28. Juni 2012 ist eine Befristung von Gutscheinen nur bei Vorliegen eines sachlich gerechtfertigten Grundes wirksam. Ist am Gutschein keine Gültigkeitsdauer angegeben, verjährt die Forderung entsprechend der allgemeinen Verjährungsfrist gemäß § 1478 Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch nach 30 Jahren. Hier finden Sie den angedruckten Text auf dem mutschein:
Um den Gutschein einzulösen rufen Sie bitte die angegebene Telefonnummer ohne Durchwahl und folgen Sie dem Sprachmenu. Eine Barablöse von mutschmiede-Gutscheinen auch von Restguthaben ist nicht möglich. Der Gutschein ist maximal 3 Jahre nach Ausstellung gültig. Dieser Gutschein kann von jeder Person, die Kenntnis der Gutscheinnummer hat, anonym eingelöst werden. Gutschein bzw. Restguthaben sind übertragbar. Die Einlösung von Guthaben bzw. Restguthaben kann von jeder/m ExpertIn der mutschmiede erfolgen. Ein Anspruch auf eine/n bestimmte/n ExpertIn der mutschmiede, auch wenn sie/er im Gutschein persönlich genannt ist, wird nicht garantiert. Mit dem Einlösen des Gutscheines anerkennen und akzeptieren Sie die AGBs der mutschmiede auf unserer Homepage.
